Microsoft确认Windows Update KB4493472中的另一个防病毒问题
2019-04-19 软件资讯

此前,该公司表示,在安装了针对Windows 7的2019年4月月度汇总后,运行Avast,ArcaBit,Sophos和Avira防病毒软件的设备无法启动或无响应。

在更新的KB页面中,Microsoft表示安装了McAfee Endpoint Security Threat Prevention和McAfee Host Intrusion Prevention的系统在安装每月汇总后尝试启动时也会遇到问题。

“微软和迈克菲已经在安装了McAfee Endpoint Security(ENS)威胁防护10.x或McAfee Host Intrusion Prevention(Host IPS)8.0的设备上发现了一个问题。它可能导致系统启动缓慢或在安装此更新后重新启动时无响应,“Microsoft解释说。

该软件巨头表示,它目前正在与McAfee合作调查此问题,并链接到McAfee Security(ENS)威胁防御10.x和McAfee Host Intrusion Prevention(Host IPS)8.0的其他支持文章。

虽然McAfee确认运行其软件的设备可能会遇到启动速度慢或性能下降的问题,但该公司还表示除了Windows 7之外,Windows 8.1和Windows 10设备可能会受到影响。

“客户端服务器运行时子系统(CSRSS)的Windows 2019年4月更新中的更改引入了与ENS的潜在僵局,”迈克菲说。“McAfee正在调查此问题,并将在未来的更新中解决此问题。目前可以使用概念验证(POC)构建来测试修复。将服务请求升级到技术支持以获得POC。“


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