精英客户服务管理系统 V2.90

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应用介绍



精英客户服务管理系统是专门为企业售后服务部门设计的一套软件,适用于家电、计算机、机械制造、IT外包等各种需要提供售后服务的行业。本软件以用户和服务为核心,帮助您提高工作质量和效率。使用本软件,您可以:轻松管理日益增多的用户资料;科学的服务流程,从用户来电请求开始,全程跟踪管理本次服务;方便的查询功能,随时得知服务进展情况;Outlook日历样式服务计划安排和人性化事件提醒,服务提早准备;服务后续回访,用户倍感关怀;各种分析和报表;建立现代科技呼叫中心,提升企业自身形象……

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