哈啰

哈啰打车App是由上海哈啰普惠科技有限公司推出的一站式综合出行服务平台，涵盖打车、顺风车、租车和单车骑行等服务，业务覆盖全国200多个城市，致力于让日常出行更便捷，有需要的用户可以下载体验。

哈啰打车属于网约车吗？

属于。哈啰打车属于网约车，其中哈啰打车自营以及平台聚合的其他打车服务均为网约车业务，司机和车辆需具备网约车相关合规证件；而哈啰顺风车属于私人小客车合乘，只是分摊出行成本的拼车模式，不属于网约车。

软件亮点

1、支持用户在线一键呼叫快车、出租车，随时打开APP打车，平台司机会马上接单。

2、该打车平台的优惠力度更大，特别是新注册的用户，还可以领取送的多张优惠券。

3、除了大家经常使用的打车服务之外，该平台还推出了顺风车、租车、单车等业务。

常见问题

1、‌如何免押金使用共享车辆？

支付宝信用分≥550分可享共享单车/助力车免押金服务，无需预存押金‌。

2、‌开锁后提示断电/超区怎么办？

确认手机定位开启，检查骑行区域限制。

若临时取消用车，需将车辆退出定位桩并点击“还车”，每日2次2分钟内免计费机会‌。

3、电量不足或车辆故障如何处理？

电量红灯时需就近还车，突发断电可临时锁车并拨打客服电话报备位置‌。

车辆故障可尝试重启开锁或报障，后台将优先处理‌。

4、宠物专车/快车如何预约？

同城快车建议提前20分钟预约，跨城订单需提前1小时以上，超300公里行程建议提前2小时‌。

专车支持“人宠同行”，快车需与司机协商并支付附加费用‌。

哈啰打车app怎么开发票？

1、大家进入APP后直接来到“我的”页面，然后点击【我的订单】。

2、进入你的订单页后继续点击右上角【开发票】。

3、然后选择业务，这里我们选择【打车】。

4、勾选订单，并按照步骤引导操作。

5、最后完善一下信息，点击【提交】，就可以开具发票了。

哈啰打车app怎么取消订单？

1、我们进入软件后直接来到“我的”页面，然后点击“我的订单”，在订单页找到你要取消的订单。

2、进入该订单之后点击这里的“取消呼叫”。

3、最后点击弹窗中的“确认取消”就行了。