订单来了

订单来了是一款面向民宿、酒店和露营地的云端PMS管理系统，手机与电脑端均可使用。它能直连美团、携程、飞猪等平台，自动同步订单、房态和库存，并支持入住退房、保洁管理、会员储值及财务报表生成，帮助住宿商家统一管理多渠道订单，减少人工操作，降低漏单和超卖风险。

订单来了使用指南

账号登录/注册：打开订单来了App，已有账号可直接登录；没有账号就按页面提示完成注册。

选择对应版本：登录后，在版本选择页面选中「门店版本」，进入门店专属操作界面。

完成门店创建：按系统提示填写门店名称、地址、经营品类等基础信息，提交后即可完成门店创建。

新增房型信息：门店创建成功后，进入房型管理板块，依次添加房型名称、定价、库存、配套设施等信息，完成房型上架。

查看运营数据：基础信息配置完成后，进入App内的数据板块，就能查看门店订单、营收、入住率等全维度运营资料。

订单来了软件功能

多平台OTA渠道对接，订单自动接收，房态与库存同步管理。

房态日历、入住退房办理、保洁任务分配和客房状态管理。

会员、储值、优惠券、预售房券套餐，以及私域商城搭建。

经营营收统计，财务报表自动生成，订单流水对账。

多门店管理、角色权限分配，手机端随时查看门店经营数据。

订单来了是什么平台

订单来了是面向大住宿行业的智能云PMS（酒店民宿管理系统）数字化经营服务平台，目前服务布局覆盖全球22个国家和地区，注册用户超百万，累计交易额超1500亿。

服务对象

覆盖单体酒店、连锁酒店、民宿、公寓、露营地等全品类住宿业态，也适配电竞酒店、度假营地、精品青旅等细分住宿场景的经营需求。

核心功能

支持房态实时管理、全渠道订单统一处理、会员体系搭建与管理，可直连携程、美团、小红书、Booking等全球30多个主流OTA渠道，并提供财务管理、统计报表、移动管理等全流程经营工具。

特色优势

打通抖音、小红书等社交媒体交易闭环，配套AI智能定价、自动排房、自动夜审、AI智能评价等数智化工具，帮助住宿商家降低人工运营成本，提升整体经营效率。