车易网

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会上，培训师通过知识讲授、系统训练、交流答疑等方式，针对ETC交易基本流程、全国ETC联网产生的争议交易、投诉处理及退费业务处理的系统操作流程等进行了详细教学，会议从“线下”搬到“线上”，现场氛围严肃认真、效果鲜明，极大提升了ETC运营服务网点营业员的业务水平，为ETC售后服务的有序开展奠定了扎实的基础。

小编点评

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