红圈CRM+

红圈+是一款专为企业量身定制的销售服务管理软件，旨在帮助企业实现客户信息的高效管理与业务运营的全面优化。通过该软件，企业能够轻松管理客户数据，实时查看可视化数据报表，并进行高效的内部沟通与协作。红圈+不仅提升了销售团队的工作效率，还为管理者提供了直观的业务洞察，帮助企业更好地分配资源、优化流程，从而推动整体业绩增长。无论是销售线索的分配与跟进，还是客户关系的维护与管理，红圈+都能为企业提供全方位的支持，助力企业在竞争激烈的市场中脱颖而出。

红圈CRMPlus官方介绍

红圈CRM+是一款专注于销售过程自动化管理的企业级应用，旨在帮助企业实现销售资源的高效利用与合理分配。通过建立完整的线索分配、跟进与转化体系，红圈CRM+能够将销售过程可视化、自动化，为管理者提供直观的数据报表，实时掌握业务运转状况。同时，软件还为业务人员提供了协作交流平台，促进团队间的无缝沟通与协作，从而推动企业效益的全面提升。无论是销售团队的管理者，还是一线销售人员，红圈CRM+都能为其提供强大的工具支持，帮助企业实现销售目标。

红圈CRMPlus软件亮点

强大的流程引擎：基于BPMN规范的自动化流程设计，支持复杂审批流程的设置与执行，确保业务流程的高效运转。

PaaS平台支撑：基于强大的PaaS平台开发，支持灵活扩展业务模块与权限配置，满足企业的个性化需求。

可视化数据报表：预置多种标准分析模型，支持用户自定义报表，帮助企业实时掌握业务动态。

高效的协同交流：嵌入式沟通平台支持团队间的高效协作，满足企业内部日常沟通需求。

可视化的销售过程管理：通过可视化组件直观展现项目进度，帮助管理者快速了解业务进展。

可自定义的业绩考核模型：支持灵活配置考核指标与统计方式，满足企业对不同业务模块的考核需求。

线索到回款的全流程覆盖：从线索转化到回款执行，提供全流程覆盖，支持个性化设置。

线索公海的分配回收管理：通过线索池统一管理销售资源，避免信息流失，提升资源利用率。

以客户为中心的全方位信息管理：通过客户详情界面查看所有相关业务信息，支持按角色配置展示界面。

完整的线索分配、跟进与转化过程管理：支持线索信息自动分配与无损转化，转化条件与权限可自定义配置。

软件特色

高效的协同交流

与业务模块相结合的嵌入式沟通平台，可实现人员、团队间的高效协作。并支持自建群组，满足企业内部日常沟通协作需要。通过实时消息推送与任务提醒功能，确保团队成员能够及时响应，提升工作效率。

强大的流程引擎

基于BPMN规范的自动化流程设计，功能强大且配置灵活，可用于复杂审批流程设置，自动触发更新与提醒，能够满足各种复杂业务的流程管控要求。通过流程监控功能，管理者可以实时了解流程执行状态，及时发现问题并优化流程。

支持个性化功能定制

基于强大的PaaS平台开发，可灵活扩展业务模块、权限与角色，通过标准API接口可实现与第三方系统的数据对接，帮助企业快速打通内部信息网络。无论是业务需求的变更，还是新功能的开发，红圈CRM+都能提供灵活的支持。

可视化的销售过程管理

通过可视化组件可以将项目进度直观展现，方便快速了解项目进展便于管理。可视化组件还可以对员工进行工作内容进行指导，帮助新人快速上手利于团队协同作战。通过数据驱动的决策支持，管理者可以更好地制定战略与行动计划。

可自定义的业绩考核模型

考核模型支持自定义配置，且配置灵活度高，可实现对所有业务模块进行考核设置，统计方式支持数值汇总和记录条数，考核周期支持日、周、月、季、年自定义。通过多维度的考核分析，帮助企业全面评估团队与个人的绩效表现。

可视化的数据报表

预置如“销售漏斗”、“线索转化统计”、“考勤统计”、“目标达成统计”等标准分析模型，并且支持用户自定义报表，支持在Web和手机端同步查看。通过数据可视化，帮助企业实时掌握业务动态，为决策提供有力支持。

线索到回款的全流程覆盖

提供线索转化、客户关系、商机跟进、合同管理、回款计划与执行全过程覆盖，并且在标准流程基础上可实现个性化设置，以满足不同使用者的个性化需要。通过全流程管理，帮助企业提升销售效率与客户满意度。

线索公海管理

设立线索公海可以帮助企业统一管理销售资源，避免因源头信息流失给企业带来的损失。通过线索池可实现对线索信息的统一分配和领取管理，可按企业需求灵活配置自动回收机制。通过线索公海管理，企业可以最大化利用销售资源，提升线索转化率。

完整的线索分配、跟进与转化过程管理

系统可实现线索信息自动分配，分配规则可按企业实际需要进行配置。线索信息可以无损转化为客户、联系人或销售机会，转化条件以及转化操作权限支持自定义配置，转化操作过程清晰简洁。通过完整的线索管理，帮助企业提升销售效率与客户转化率。

全方位的客户信息管理

以客户为核心的销售过程管理，可以通过客户详情界面查看到与其相关的所有业务信息，如跟进情况、项目进度、相关日程、合同收款情况等，并且信息展示界面布局可按不同用户角色进行独立配置。通过全方位的客户信息管理，帮助企业更好地维护客户关系，提升客户满意度。

更新内容

v3.4.2版本更新

修复已知问题

新增功能：

1.动态订阅，业务对象动态展示更全面；

2.详情页分析组件，360度客户视图轻松分析，综合展现；

3.自定义报表中当部门字段作为维度时，支持点击钻取下级部门。

功能优化：

1.分类管理支持部门、业务类型字段；

2.活动支持在活动列表中新建，并支持完成活动时，填写下次计划；

3.支持对象二级列表；

4.页面布局中支持字段只读设置；

5.仪表板支持创建菜单项，可快速访问；

6.首页简报组件支持计算指标和组织结构钻取；

体验优化：

1.通知、待办、公告、审批历史等时间，显示完整年月日时分；

2.子对象明细双列显示内容。