在数字化转型的浪潮中，传统养老机构面临着提升服务效率和优化运营管理的双重挑战。云龄社区作为一款专为日间照料中心、社区养老服务机构及上门服务等多种养老形态量身打造的智能办公软件，应运而生。它不仅具备强大的运营数据分析功能，还能高效管理长者档案、活动信息及员工协作流程，帮助机构实现真正意义上的移动化管理。通过手机即可实时掌控机构动态，无论是机构管理员还是工作人员，都能体验到前所未有的便捷和高效。云龄社区的出现，为养老机构提供了一个全面、智能的管理解决方案，助力其在数字化转型中脱颖而出。
功能亮点
- 运营数据全面可视化
- 实时更新每日运营数据，一键查看核心指标，确保管理者随时掌握机构动态。
- 图表展示分析结果，帮助管理者精准判断运营趋势，为决策提供有力支持。
- 支持生成日报、月报等数据报表，便于工作汇报与决策参考，提升管理效率。
- 活动管理一站式搞定
- 支持线上发布活动宣传内容，提高居民参与率，增强社区互动性。
- 活动报名、签到信息清晰可见，方便组织与追踪，确保活动顺利进行。
- 自动统计参与数据，优化活动策划与反馈流程，提升活动效果和居民满意度。
- 档案整理规范高效
- 按社区划分管理，支持多状态分类，方便查找和维护，提升档案管理效率。
- 摒弃传统纸质档案，支持线上添加、修改、更新信息，确保数据实时更新。
- 每位长者的历史记录和当前状态一目了然，保障服务连贯性，提升服务质量。
- 事务协作灵活高效
- 员工之间任务分派明确，进展可实时追踪，确保工作有序进行。
- 支持线上留言沟通，提升内部协作效率，减少沟通成本。
- 管理员可随时查看事务进度，确保各项任务如期完成，提升整体工作效率。
专为养老机构量身定制
- 符合养老行业管理习惯
- 针对养老机构特性设计，符合实际操作场景需求，确保软件实用性强。
- 从服务流程到用户体验，均考虑到老年群体与管理者的双重需求，提升使用体验。
- 双端系统适配不同角色
- 机构端便于管理者把控全局，发布任务与活动，确保管理高效有序。
- 会员端方便长者或家属查看活动信息和服务内容，提升服务透明度。
- 提升服务质量的利器
- 自动化办公降低人为错误，提高办事效率，确保服务质量稳定。
- 快速响应需求变化，助力机构精细化管理，提升服务灵活性和适应性。
- 数据支持决策优化，帮助机构不断完善服务体系，提升整体服务水平。
使用场景多元化覆盖
- 社区养老服务
- 管理社区活动和服务内容，提升居民满意度与参与度，增强社区凝聚力。
- 高效整合资源，形成服务闭环，确保服务流程顺畅，提升服务效率。
- 日间照料中心
- 从接待签到到活动安排，一体化流程大幅减轻人工负担，提升工作效率。
- 适时反馈长者状态，确保服务质量和安全性，提升长者满意度。
- 上门养老服务
- 派发任务、跟进进展、查看反馈，全程在线处理，确保服务及时有效。
- 精准对接服务对象，提供更有针对性的上门服务，提升服务精准度。
当前版本
v4.2.3.1
