安徽ETCapp是一款专为车主打造的ETC服务软件，旨在为用户提供便捷、高效的ETC相关服务。通过该软件，用户可以轻松实现在线充值、查询、办卡、挂失、储值卡圈存、电子发票等多种功能。在线充值功能支持支付宝、微信支付等多种支付方式，用户无需前往实体充值点，省去了排队等待的麻烦。此外，用户还可以实时查询ETC卡余额、交易记录、通行记录等信息，方便进行资金管理和出行规划。在线办卡功能则允许用户通过手机提交申请，支持身份证扫描和照片上传，大大提高了办卡的便利性和效率。无论是日常使用还是出行需求，安徽ETCapp都能为用户提供一站式解决方案。
1、安徽ETC为车主提供了一站式的ETC服务，涵盖充值、查询、办卡等多种功能，让车主享受优质的服务体验。
2、提供了在线ETC安装预约服务，用户可以通过软件预约安装时间，更好地享受ETC服务的便捷性。
3、安徽ETC支持手机在线充值，用户无需前往实体充值点，随时随地完成充值操作，更加方便快捷。
4、实现了更加高效化的移动管理平台，用户可以通过手机端进行各种操作，提升管理效率。
1、ETC激活：用户收到徽通卡和OBU设备后，可通过该功能进行安装和激活，确保设备正常使用。
2、ETC查询：支持查询徽通卡交易信息、营业网点信息、高速通行费用计算等功能，帮助用户全面了解ETC使用情况。
3、ETC充值：提供向徽通卡及账户充值的功能，支持多种支付方式，方便用户随时充值。
4、ETC办理：用户可以通过安徽ETC在线申请徽通卡，简化办卡流程，节省时间和精力。
1、优惠促销：安徽ETC不定期推出限时促销活动，用户可以通过参与活动获得更多收益。
2、管理：支持车辆、客户、订单管理，帮助用户高效管理各项业务，确保客户订单不遗漏。
3、保险公司：安徽ETC与人保、太保、天安、安盛、阳光、太平等多家保险公司合作，为用户提供更多选择。
4、收益：收益明细一目了然，用户可以随时查看和提现，方便进行资金管理。
5、报价：支持一键操作，用户可同时获取多家保险公司的报价，方便快捷。
1、业务办理/充值：支持全国高速通行95折优惠，用户足不出户即可完成办卡和充值操作，支持大、小车申办。
2、车友互助：专为车主定制的互助、交流平台，用户可实时发布求助信息，附近热心卡友及时提供帮助。
3、违章查缴：支持违章查询和代办缴费一键处理，轻松速查全国25个省300个地市的违章记录。
4、通行费查询：提供专业的路线规划和运费计算功能，用户可快速查询高速公路通行费用。
5、货源-发货：车主版和货主版全国配车配货平台，车主可智能搜索各地货源，货主可随时发布货源信息。
6、优惠加油：支持加油在线充值，用户可搜索附近加油站，一键导航并在线支付，享受更多优惠。
7、实时路况：囊括全国高速路况信息，更新快、精度高，帮助用户实时掌握路况变化。
8、app消费明细：绑定app卡后，用户可查看每笔扣费清单，高速消费一手掌握。
了解计费详情，用户每次通行后都能清楚了解计费情况，查看各种计费规则和要求。
快速通行扣费，使用ETC有助于提高通行效率，用户无需准备零钱或找零，节省时间。
搜索网点信息，用户可快速查找附近的网点，遇到问题时可以线下急速办理。
便捷高速行驶，ETC帮助用户便捷地在高速公路上行驶，完全自由识别并进行扣费。
刷卡交费，一卡通行：持安徽交通卡（徽通卡）的车辆在通过高速公路收费站时，通行效率可提高3-5倍；配合电子标签使用，通行ETC专业车道，避免排队等候，通行效率可提高5-10倍。目前持安徽交通卡（徽通卡）可在皖苏赣闽浙沪“五省一市”高速公路使用。
申请方便，享受优惠：用户可在安徽交通卡（徽通卡）ETC客服中心和指定的工商银行、邮储银行、建设银行网点（限储值卡业务）办理各项ETC业务，在安徽省境内高速公路使用安徽交通卡交纳通行费可享受95折优惠。
电子钱包，安全便捷：用户出行无需携带大量现金，刷卡交费，无需找零，快速安全，是畅行高速公路的电子钱包。
管理先进，规范高效：网络查询消费明细，规范单位车辆管理，有效控制成本；汇总打印发票，方便司机报销，提高财务管理效率；提供集体客户服务，记账卡单位账户对应多卡多车，可转账充值，手续简便。
节能减排，绿色环保：降低车辆等候、停启时的油耗，减少车辆的机械磨损，有效减轻汽车废气排放和环境污染。
一、【储值卡办理指南】
1、安徽ETC储值卡申购：用户持有效身份证件和机动车行驶证原件（单位用户须携带介绍信原件，介绍信须注明经办人姓名、办理车辆的车牌号码并加盖单位公章），到徽通卡ETC客服中心办理申购业务，由客服人员核准办理。
2、安徽ETC办理流程：用户提供有效证件和机动车行驶证原件，填写《徽通卡（储值卡）办理申请表》；客服人员审核相关信息，并留存复印件；用户预存通行费（首次开卡免卡片工本费，最低充值100元）；客服人员发行储值卡，在《徽通卡（储值卡）办理申请表》上填写卡片发行信息，并请用户签字确认；客服人员将充值金额写入储值卡；用户领取储值卡、《徽通卡（储值卡）办理申请表》客户联和发票；用户须在购卡后及时修改初始密码。储值卡与登记车辆绑定使用，一车一卡。
二、【记账卡办理指南】
1、安徽ETC记账卡申购：单位用户携带营业执照或组织机构代码证复印件和单位介绍信（加盖公章）、经办人有效身份证件、机动车行驶证原件到徽通卡ETC客服中心申购记账卡，填写《徽通卡（记账卡）办理申请表》，由客服中心核准办理。
2、安徽ETC办理流程：单位用户提供单位介绍信（介绍信须注明经办人姓名、办理车辆的车牌号码并加盖单位公章）、营业执照复印件、经办人身份证件和机动车行驶证原件，填写《徽通卡（记账卡）办理申请表》；客服人员审核相关信息，并留存复印件；用户预存保证金（详见“最低资金标准”）；客服人员发行记账卡，在《徽通卡（记账卡）办理申请表》上填写卡片发行信息，并请用户签字确认；用户领取记账卡、《徽通卡（记账卡）办理申请表》客户联和发票；用户须在购卡后及时修改初始密码。记账卡与登记车辆绑定使用，一车一卡。
1、通过网上营业厅充值时，银行账户扣款成功了，为什么卡片余额没有增加？
答：用户银行账户扣款成功之后，需点击【返回商户】按钮，返回到写卡页面。若未点击【返回商户】到写卡页面，需重新登录手机APP，根据系统提示“您有一笔订单xxx元未写入”，具有NFC功能的手机可直接贴卡或者插读卡器确认写入该笔充值金额；若无未完成订单的提醒，请致电96369服务热线进行处理。
2、通过手机APP充值时，银行卡开通了网上支付，为什么页面提示该储值卡不能充值？
答：若使用手机终端给徽通卡充值，所使用的银行卡片须有银联的标记，并且除了开通网上支付功能外，还需开通手机支付功能，详询银行发卡行。
3、使用带NFC功能的手机进行充值，银行账户扣款完成进入写卡步骤时，写卡不成功？
答：若一直写卡不成功，主要原因为用户手机终端NFC功能线圈场强若弱导致，可再次读卡，或提交退款申请。充值当日提交退款申请，退款金额当日可退至原账户；跨日提交退款申请，退款金额5个工作日可退至原账户。另外，三星S4、三星note系统（包括三星note2、三星note3、三星note4）等手机，建议使用慧宝读卡器进行充值，若连接读卡器，绿色指示灯不亮，表示该机型数据接口不带otg数据双向传输功能。
4、使用手机APP充值跳转到银联界面后，输入银行卡片信息，界面报错误代码1000003无效商户，该如何让处理？
答：请确认您使用的银行卡是否具备银联标记，另外徽通卡充值平台暂不支持交通银行信用卡扣款，建议更换其他银行卡再进行充值。
5、在线充值申请提交时，系统提示：“卡片状态为锁定状态，请联系客服”该如何处理？
答：可能为卡账金额不符导致，请致电96369服务热线进行处理。
6、在徽通卡移动支付平台充值，如何获取发票？
答：用户持车主有效身份证件（单位用户持经办人有效身份证件或单位介绍信）和徽通卡至ETC客服中心打印发票。
v3.14.8：
更新日期：2025.05.22
1、修复已知问题。
微信公众号：安徽ETC
客服电话：0551-96369
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版本 3.15.3 |
大小 46.3MB |
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系统要求 安卓4.1 |
更新时间 2025-09-12 16:18:13 |
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