机将师傅

机将师傅app是一款专为机床维修工程师设计的移动端接单软件，旨在提升维修工作的便捷性和效率。通过该应用，工程师可以轻松接收平台指派的订单，并与客户直接电话沟通，确保服务更加贴心周到。应用提供详细的工单信息，帮助工程师全面了解故障情况，从而做出合理的接单选择，并支持将工单转交给团队成员协作完成。此外，工程师可以直接在app中上传维修过程的照片和视频，记录工作细节，确保订单真实可靠。最新版本还新增了检测定价功能，可在线评估故障项目并选择所需配件，简化维修流程，让日常工作更加高效。欢迎有需要的机床工程师下载体验。

应用功能

1、订单指派

平台通过智能算法为工程师精准匹配适合的维修订单，确保订单与工程师的专业技能相匹配，帮助工程师快速接单并高效开展维修工作，减少等待时间。

2、电联客户

工程师在接单后可直接查看客户联系方式，并通过一键拨号功能快速联系客户，及时沟通维修需求，提升服务响应速度，确保客户满意度。

3、凭证上传

支持工程师在维修过程中实时上传工作凭证，包括现场照片、维修视频及打卡记录，确保订单过程透明可追溯，为后续结算提供可靠依据。

4、转派交接

若工程师因故无法完成订单，可在线将工单转派给团队其他成员，确保维修任务无缝衔接，避免延误客户需求，提升团队协作效率。

5、检测定价

工程师可对故障项目进行在线检测和定价，同时添加维修所需的配件清单，便于客户确认费用，简化报价流程，提高维修服务透明度。

6、数据统计

系统自动记录工程师的服务数据和收款情况，生成可视化报表，帮助工程师清晰掌握工作完成情况，便于后续业务分析和绩效评估。

应用特色

1、海量订单

平台每日推送大量维修订单，覆盖各类机床故障需求，工程师可随时查看并接单，确保工作机会充足，满足不同工程师的业务需求。

2、订单详情

每笔订单均提供详细的客户信息和故障描述，工程师可全面了解维修需求，根据自身专长选择性接单，确保维修质量和服务效率。

3、工单管理

工程师可通过个人工单管理功能查看所有订单状态，包括待服务、进行中和已完成订单，便于合理安排工作时间，及时跟进客户需求。

4、增改配件

在维修过程中，工程师可根据实际情况在线添加或更换配件，灵活调整维修方案，确保故障彻底解决，同时提升维修服务的专业性。

5、订单状态

订单状态实时更新，工程师可随时查看服务进度，客户也能同步了解维修进展，增强服务透明度，提升双方沟通效率和工作协同性。

6、工作时间

工程师可根据个人安排自定义工作时间，平台将优先推送匹配时间段的订单，帮助工程师平衡工作与生活，提升接单的灵活性和舒适度。

使用介绍

1、下载并安装机将师傅app，完成注册登录后即可进入接单界面，开始接收平台推送的维修订单。

2、在订单页面浏览可接订单，点击查看详情了解故障描述和客户需求，确认后即可接单并联系客户。

3、通过数据统计功能查看个人服务记录和收款情况，分析工作表现，优化后续服务策略。

4、在检测定价页面根据故障类型添加所需配件，生成维修报价供客户确认，确保费用透明合理。

5、完成维修后上传工作凭证，并可在订单详情页查看完成状态，必要时将订单转派给其他工程师协作处理。