活助手

114生活助手app是一款由北京联通官方推出的智能生活服务平台，将百年114品牌的服务从传统电话延伸至移动互联网领域。这款应用整合了医疗健康、商旅出行、汽车服务、便民生活等全方位功能，通过手机即可轻松完成医院挂号、机票预订、代驾叫车等日常需求。作为114服务体系的重要组成部分，该应用与语音服务、门户网站、黄页导航形成多维度联动，为用户提供24小时不间断的便捷生活解决方案。无论是送药上门、在线问诊，还是家政服务、法律咨询，都能一键搞定，真正实现"让生活更简单"的服务理念。

应用介绍：

114生活助手是北京联通打造的综合性生活服务平台，继承了114品牌百年来的公信力与服务品质。作为传统114电话服务的移动端延伸，该应用不仅保留了权威查号等经典功能，更创新性地整合了O2O生活服务生态。平台与协和医院等149家医疗机构建立深度合作，确保挂号服务的真实可靠；同时接入多家优质服务商，在代驾、家政等领域严格把控服务质量。用户可以通过积分系统享受会员特权，参与各类优惠活动。从医疗健康到休闲娱乐，从日常购物到紧急服务，114生活助手致力于成为用户口袋里的全能生活管家。

114生活助手app功能：

【健康医疗】

预约挂号服务覆盖北京地区所有三甲医院及重点专科医院，支持按科室、医生、时间段精准预约，挂号成功率高达98%。送药上门服务与多家连锁药店合作，30分钟急速送达常规药品，夜间也能满足紧急用药需求。在线问诊功能邀请三甲医院医生坐诊，支持图文咨询和视频问诊两种模式，常见病症足不出户就能得到专业解答。平台还提供体检预约、报告查询等增值服务，全方位守护用户健康。

【权威查号】

依托114多年积累的号码数据库，提供政府机关、事业单位、知名企业的官方联系电话查询服务，所有号码均经过人工核验确保准确性。特别设置防诈骗提醒功能，对可疑号码进行风险提示。用户还可收藏常用号码，建立个人通讯录，重要电话随用随查。

【商旅预订】

整合国内主流航空公司、酒店集团的实时数据，机票预订支持价格走势查询和低价提醒，酒店预订可对比全网价格。特色美食推荐基于LBS定位和用户评价，智能筛选周边优质餐厅。约车服务接入多家合规平台，一键比价叫车，出行更省心。

【汽车服务】

代驾服务严格筛选持证司机，全程GPS定位保障安全；汽车救援网络覆盖全国，24小时响应抛锚求助；洗车服务支持到店和上门两种模式，明码标价无隐形消费。新增的二手车估值功能，帮助用户快速了解爱车市场行情。

【手机服务】

手机维修采用原厂配件，工程师持证上岗，维修过程全程录像可追溯。回收服务提供免费上门评估，支持多平台比价，确保用户获得最优报价。新增的以旧换新通道，让换机更划算更环保。

【便民服务】

家电服务团队持证上岗，维修后提供三个月质保；上门洗衣采用高端洗护工艺，奢侈品护理由专业技师操作。货运搬家服务明码标价，车辆配备GPS定位，全程透明可监控。法律咨询板块签约百名专业律师，合同审核最快1小时响应。

【在线商城】

严选优质商品供应商，所有生鲜食品均提供溯源信息，支持一键比价功能。特色栏目"114优选"定期推出独家优惠，会员可享折上折特权。新增的社区团购功能，让邻里共享优质低价商品。

更新日志：

1、优化挂号系统的排队算法，缩短用户等待时间

2、重构商旅预订界面，增加智能推荐功能

3、增强支付系统安全性，支持更多银行卡类型

4、新增服务评价体系，帮助用户选择优质服务商

5、修复部分机型闪退问题，提升系统稳定性