盛世惠民通

盛世惠民通App是张家港市政府与江苏盛世华安智能科技股份有限公司联合打造的综合性政务生活服务平台。作为连接政府与市民的数字化桥梁，该应用深度融合政务服务与民生需求，通过智能化手段重构城市服务生态。平台以"便民、惠民、利民"为核心理念，整合了政务查询、医疗健康、交通出行、生活消费等八大类百余项服务功能，采用大数据分析和智能推荐技术，为不同用户群体提供个性化服务方案。无论是查询公积金、预约挂号，还是订购汽车票、寻找家政服务，市民都能在这个"掌上智慧城市"中获得高效便捷的数字化体验。

软件特色：

生活服务板块突破传统模式，创新性地将社区商圈与线上平台深度融合。用户不仅可以查询周边商户信息，还能享受专属折扣优惠和积分兑换服务。系统基于LBS定位智能推送周边便民网点，涵盖洗衣店、维修点、超市等12类生活场景，并支持服务评价和在线预约功能。政务服务模块接入了全市38个部门的业务系统，实现政策解读、办事指南、进度查询等功能的"一网通办"，特别设置了"老年人关怀模式"，提供大字版界面和语音导航服务。便民服务中心采用"线上接单+线下服务"的O2O模式，组建了200人的专业服务团队，承诺2小时内响应市民求助，建立起了覆盖全市的15分钟便民服务圈。

应用简介：

作为张家港新型智慧城市建设的核心载体，盛世惠民通App采用微服务架构设计，日均处理数据量超过50万条。平台深度整合了全市公共服务资源，与28家医院、5大客运站、126所学校和3000余家商户建立数据互联。在政务服务方面，已实现187项行政审批事项"指尖办理"，平均办理时长缩短65%。生活消费板块引入智能推荐算法，根据用户习惯精准推送餐饮优惠、教育课程等信息，并创新开发了"社区拼团"和"邻里互助"特色功能。该应用还特别注重数据安全，通过区块链技术保障个人信息安全，获得国家信息系统安全等级保护三级认证。

更新内容：

本次升级新增了三大核心功能：首先是"智慧停车"服务，接入全市86个停车场实时数据，支持车位查询、导航和电子支付；其次是"健康档案"功能，实现全市医疗机构检查报告互通共享，可查看近3年的就诊记录和体检数据；最后推出"政策计算器"，通过问卷形式智能匹配可享受的惠民政策。优化了政务服务事项办理流程，将材料提交环节减少30%，新增7×24小时智能客服系统。针对老年用户改进了操作界面，增加语音控制和子女远程协助功能，使适老化改造更深入全面。