智慧人社

青岛智慧人社APP官方版是由青岛市人力资源和社会保障局精心打造的一站式便民服务平台，为青岛市民提供权威、便捷的政务服务体验。这款APP整合了社保查询、医疗缴费、就业服务等多项功能，让市民足不出户即可办理各类人社业务。通过持续优化升级，APP已实现社保卡全流程电子化、养老金刷脸认证等创新服务，大幅提升办事效率。其简洁的界面设计和稳定的系统性能，让不同年龄层的用户都能轻松上手，真正实现"数据多跑路、群众少跑腿"的服务理念。

青岛智慧人社官网介绍：

“青岛智慧人社”是青岛市人力资源和社会保障局官方推出的集业务经办、社保卡、缴费、医疗、预约等功能于一体的手机APP。作为政府主导的便民服务平台，它严格遵循信息安全标准，确保用户数据安全可靠。该APP通过整合全市人社资源，实现了社保查询、医疗缴费、就业服务等业务的线上办理，让市民享受24小时不打烊的政务服务。随着功能不断拓展，达到青岛市民在人力资源和社会保障服务领域的"一机在手、服务全有"的应用效果，打造人力资源和社会保障行业移动服务新标杆。

青岛智慧人社最新版功能：

支持市民查询各项社保待遇信息，不需绑定银行卡即可进行居民、居民医疗、社平补差、个体自由职业者等四类群体的社保费用缴纳。系统采用多重加密技术保障交易安全，缴费记录可随时查询。

支持市民使用个人账户、银行卡账户、支付宝"一键式"为自己和家人支付挂号、诊疗、检查、医药等费用，缩短就医流程。该功能已覆盖全市主要医疗机构，大幅减少排队等候时间。

支持社保卡手机应用，实现社保卡数据采集、照片上传到领卡确认、挂失等全流程服务，随着医院、药店刷卡设备的升级改造，支持市民直接使用手机社保卡二维码购药。电子社保卡与实体卡具有同等效力。

支持市民通过人脸识别进行养老金、失业金资格的领取认证，人社服务进入"刷脸"时代，让证明"我是我、我活着"不再东奔西跑。认证过程简单快捷，老年人也能轻松完成。

支持市民通过手机找工作、搜培训、找家政、缴纳水电煤气电话等费用。整合全市就业资源，提供个性化职位推荐，助力市民实现高质量就业。

市民可以在线了解人社服务大厅排队情况，合理安排出行、提前手机预约，凭电子号现场取号，办事省时又省力。实时更新各窗口办理进度，让等待时间更可控。

青岛智慧人社人脸认证：

在APP首页，点击"人脸认证"图标，然后选择"社保待遇认证"，进入认证界面。系统会智能识别用户身份信息，确保认证过程安全可靠。

点击"给我认证"图标，系统会弹出认证注意事项的提示，阅读后点击"已阅读"后进入认证界面。核对需要认定的待遇类别和地址、电话信息，如果待遇类别不符，需要到业务窗口核对处理，地址和电话可以直接修改。系统采用活体检测技术，有效防止照片冒用。

点击"开始认证"的按钮，进入照片采集界面。调整相机位置和角度，把脸部的图像放到绿色边框以内，然后按照系统提示做响应的，动作不要做的过快，幅度不用过大，系统会提示做两个不同的动作，每一个动作要在界面右下角显示的倒计时时间内完成。认证过程中请保持光线充足，避免强光直射。

以上动作完成后系统会自动进入照片比对界面，点击"开始认证"按钮进行认证比对，比对成功后，会显示比对成功的提示。认证结果将实时同步至社保系统，无需额外操作。

在认证的界面中点击"给别人认证"图标，进入给别人认证的界面，输入身份号和姓名，点击下一步，即可进入认证界面，后面的操作过程与"给我认证"相同。该功能特别适合帮助家中老人完成认证，体现人文关怀。

更新内容：

更稳定、更优质，邀您一起体验。本次更新重点优化了系统响应速度，修复了若干已知问题，提升了用户体验。新增的智能提醒功能，可及时推送业务办理进度和重要通知。

版本

2020-09-23版本:2.0.0

优化app功能，新增社保待遇自动计算器，支持个性化设置提醒事项。

2020-08-24版本:1.99

优化社保卡申领功能，缩短审核时间；app首页调整，新增常用功能快捷入口。

2020-08-03版本:1.98

电子社保卡升级，支持更多应用场景；优化社保卡申领功能；优化app性能，提升运行流畅度。

2020-05-15版本:1.93

新增支付宝刷脸登录功能，提供更多登录选择；优化社保卡申领功能；优化app界面设计，提升视觉体验。